Política de Reembolso

TERMINOS Y CONDICIONES
1. CONDICIONES GENERALES.
Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario declara y se obliga a liberar a OMEGAOPTICAS, sus
afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores,
apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño o perjuicio al igual que de
reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de
abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de la violación de cualquier
disposición contenida en las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las
mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros
Usuarios. El acceso y uso al sitio web www.OMEGAOPTICAS.cl (“OMEGAOPTICAS” o el “Sitio”),
operado por OMEGAOPTICAS limitada, RUT N° 77.472.808-2, con domicilio en calle Llico 1087,
comuna de San Miguel, Región Metropolitana (en adelante también la “Empresa”, “La Compañía”,
"OMEGAOPTICAS" o "Nosotros"), se rige por los presentes Términos y Condiciones de Uso (en
adelante las "Condiciones"), Compra y Políticas de Devolución, Cambios y Garantía, publicadas en
OMEGAOPTICAS.cl, y sometidas a la legislación vigente que se aplique en la República de Chile. En
consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio,
como asimismo, sus efectos jurídicos, quedarán regidos por esas reglas. 
Cada vez que un nuevo Usuario ( en adelante el "Usuario" o "Tú") visite el Sitio, deberá leer,
entender y aceptar todas las condiciones establecidas los Términos y Condiciones de Uso del Sitio,
publicados en el sitio www.OMEGAOPTICAS.cl, antes de registrarse en el Sitio. Asimismo, se
entenderá que el Usuario conoce y acepta estos Términos y Condiciones de Uso por el solo hecho
de registrarse en el Sitio. A mayor abundamiento, por el sólo hecho de comprar en
OMEGAOPTICAS.cl, se entiende que el Cliente acepta las Políticas de Devolución, Cambios y
Garantía de Productos y Servicios.
El registro de cada Usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se
contiene en el Sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un "click" en
el elemento respectivo. La sola visita de este Sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el
acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya
aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el Sitio.
El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al
consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos Términos y
Condiciones. El Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información,
modificación, cancelación y bloqueo conforme a la Ley Nº19.628 sobre Protección de Datos de
Carácter Personal.
OMEGAOPTICAS.cl podrá cambiar por sí y sin aviso previo estos Términos y Condiciones de Uso,
Compra y las Políticas de Devolución, Cambios y Garantía de Productos y Servicios. Sin embargo,
tales cambios sólo se aplicarán desde el momento en que sean publicados en nuestra página web
www.OMEGAOPTICAS.cl y regirán para las transacciones que se celebren con posterioridad a su
entrada en vigor, sin alterar los contratos celebrados con anterioridad.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso, Compra y las Políticas de Devolución, Cambios y
Garantía de Productos y Servicios, se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y
contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización
comprendidos en este Sitio.
En los contratos ofrecidos por medio de este Sitio, el oferente, que puede ser OMEGAOPTICAS.cl u
Oferentes Distintos de OMEGAOPTICAS.cl (OMEGAOPTICAS.cl y los Oferentes Distintos de
OMEGAOPTICAS.cl serán referidos, conjuntamente, en adelante como el “Oferente”), informará,
de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.
Indicará además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del
Usuario y/o Cliente para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
2. LOS SERVICIOS.
Los servicios que OMEGAOPTICAS te ofrece son los relacionados (i) al diseño, elaboración y venta
de lentes (ya sea de armazón o de contacto) sin graduar o graduados con prescripción, (ii) la venta
de artículos complementarios y relacionados a los lentes; y (iii) la realización de exámenes de la
vista a través de Médicos oftalmólogos o Tecnólogos médicos con especialidad en oftalmología
quienes no son contratados directamente por OMEGAOPTICAS (en adelante a los mencionados
servicios se les denominará como los "Servicios"), en el entendido que OMEGAOPTICAS se reserva
el derecho a interrumpir temporalmente, suspender y/o cancelar los Servicios de forma definitiva
en cualquier momento y a nuestro sólo criterio sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los
Usuarios por tal motivo.
En relación a la compra de lentes graduados, y adicionalmente a los Servicios, OMEGAOPTICAS
puede ponerte en contacto con oftalmólogos que, si bien no están contratados directamente por
Nosotros, colaboran con Nosotros, y los cuales son mencionados en www.OMEGAOPTICAS.cl  o
con proveedores autorizados que te comunicaremos en el apartado correspondiente del Sitio (los
"Proveedores Autorizados"), para que ellos puedan realizarte un examen de la vista en sus
instalaciones, mismas que son independientes y no tiene relación con los establecimientos y/o
tiendas de OMEGAOPTICAS, y determinen la graduación que requieres y así podamos entregarte
los lentes que necesitas.
Como ya te dijimos, para tu examen de la vista te damos las siguientes opciones (i) acudir a
nuestra Tienda-Biblioteca para que el Tecnologo Medico en oftalmología te realice el examen de la
vista que requieras; (ii) hacer cita con alguno los centros que facilitamos su direccion, (iii) ir a
cualquier o profesional de tu preferencia (en adelante “estos profesionales”)
El Usuario, desde este momento, reconoce y acepta que OMEGAOPTICAS, no es ni será
responsable por las consultas o atención brindada por estos profesionales.
Por lo anterior, OMEGAOPTICAS no responderá en ningún momento y bajo circunstancia alguna
por reclamaciones, daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales,
punitivos o emergentes, incluidos, la pérdida de datos, ni de perjuicios relativos, o en relación con,
o de otro modo derivados de la prestación de los servicios por parte de estos profesionales, o de
cualquier uso o percance sufrido en cualquier examen de la vista practicado por estos
profesionales, aunque OMEGAOPTICAS haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños, en
virtud que es total responsabilidad de estos profesionales la realización de los exámenes de la

vista y el correcto diagnóstico, por tanto OMEGAOPTICAS no es ni será en ningún caso
responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria.
3. TU CUENTA.
Cuando utilizas nuestros servicios eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos
de tu cuenta y tu contraseña, así como de restringir el acceso a tu computador, y asumes la
responsabilidad de cualesquiera actividades realizadas desde tu cuenta o utilizando tu
contraseña. OMEGAOPTICAS comercializa productos para menores de edad, pero los vende a
mayores de edad, quienes pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito, débito u otro método de
pago autorizado. Si tienes menos de 18 años de edad, puedes utilizar nuestros servicios
únicamente con la participación e involucramiento de uno de tus padres o tutores. Nos
reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar cuentas, remover o editar el contenido, o
cancelar órdenes a nuestra entera discreción.
4. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS.
Sabemos que quieres estrenar tus lentes lo más pronto posible (obviamente), y haremos todo lo
posible para que así sea, por lo que te estaremos enviando los lentes a tu domicilio en máximo 25
días hábiles después de la compra para lo cual utilizaremos el método de envío que Nosotros
definamos.
El envío es gratis a todo Chile a menos que te digamos lo contrario al momento de tu compra. Te
mandaremos los lentes a la dirección que nos hayas dado por lo que tú eres responsable de
darnos datos y referencias completos y verídicos, en caso de que no proporciones estos datos
correctamente, no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo, podremos
cancelar la operación o te tendremos que cobrar gastos de envío que deberás pagar Tú. El envío a
domicilio será en días hábiles de entrega y en horarios establecidos por nuestro proveedor de este
servicio, mismo que te informaremos al momento de hacer tu compra, pero ten en cuenta que en
caso de no poder entregarlo por causas no atribuibles a Nosotros nos lo regresará nuestro
proveedor y te podremos cobrar los gastos de envío adicionales.
Asimismo, Tú reconoces y aceptas que, en caso de un posible robo o extravío de los Productos, no
imputable a OMEGAOPTICAS, éste llevará a cabo el proceso de investigación correspondiente y
determinará los pasos a seguir para después comunicárselos al Usuario y definir alternativas de
solución.
5. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.
Cada vez que uses uno de nuestros servicios o nos envíes un correo electrónico, estarás
comunicándote electrónicamente con Nosotros, por lo que entendemos aceptas recibir
comunicaciones de Nosotros mediante medios electrónicos y que guardemos y utilicemos tu
información personal para comunicarnos contigo, siempre en cumplimiento a nuestro Aviso de
Privacidad y las leyes aplicables. También aceptas que todos los contratos, avisos y otras
notificaciones y comunicaciones que te enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier
requisito legal de forma escrita.
6. PRESCRIPCIÓN.

Si estás comprando lentes de prescripción puedes enviarnos tu información por alguno de los
siguientes métodos:
Subiendo una foto de tu receta al momento de hacer tu compra.
Utilizando alguno de nuestros canales de comunicación por el cual sea posible enviar el archivo
correspondiente con nuestra correspondiente respuesta conforme de este.
 Si tu información está incompleta, te buscaremos para completarla. Ya que Tú nos estás dando la
información de tu receta, no nos hacemos responsables por cualquier problema causado por un
error en tu prescripción.
7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Revisa nuestra Políticas de Garantía. Cualquier solicitud, sólo envíanos un correo
a CONTACTO@OMEGAOPTICAS.CL.
8. REEMBOLSOS.
Devolución o Cambio para Lentes de Ópticos.
Para que te devolvamos tu plata en caso de devolución de nuestros anteojos dentro del plazo
establecido anteriormente deberás presentar los anteojos y la documentación completa que
solicitemos, dicha documentación deberás presentarla y será verificada, este proceso puede
tardar hasta 30 días corridos a partir de que nos la hayas entregado, y una vez concluido el
procedimiento, en caso de ser favorable, podrá tardar hasta 10 días hábiles para verse reflejado en
tu cuenta. Si no presentas la documentación completa el proceso se retrasará en espera de que se
cumpla con la documentación requerida y el tiempo de espera podrá ser mayor.
Devolución o Cambio para Lentes de Contacto.
Para solicitar la devolución del dinero o el cambio del producto deberá cumplir con las siguientes
condiciones solicitadas por los proveedores de lentes de contacto:
 El producto debe estar sin uso y con sus sellos originales.
 El producto debe ser devuelto en su envoltorio original, sin abrir y sin daños.
 Los paquetes no deben tener pegatinas, marcas o cualquier otro tipo de alteración en el
envoltorio.
 Estar dentro de los 7 días posterior a la compra.
 Graduaciones solicitadas por el cliente a través de sitio web; no se hará cambio o
devolución.
 La garantía es válida por solo una vez.
 Todos los productos recibidos que no cumplan los requisitos para su reembolso, ya sea
que le falte algún componente o no se encuentren las condiciones mencionadas en los
puntos anteriores serán devueltos al cliente.

 Si cumple con todo lo antes mencionado, el plazo para realizar la devolución del dinero
será de hasta 30 días, para eso debe enviar un correo
a contacto@OMEGAOPTICAS.cl indicando:
o Nombre completo:
o RUT:
o Correo:
o Banco:
o Tipo de cuenta:
o Número de cuenta:
o Número de boleta asociada a la compra:
o Motivo de la solicitud de devolución:

9. LÍMITE DE COMPRA.
Nuestros lentes pueden tener una gran demanda, como queremos que muchos puedan disfrutar
de ellos, nos reservamos el derecho de negarte o limitarte la compra en caso de que compres
unidades en cantidades comerciales. También podremos, entre otras cosas, restringir el número
de unidades compradas con una misma cuenta, tarjeta de crédito / débito, enviados a la misma
dirección, o cualquier otra característica que a nuestro juicio indique que se está violando esta
política.
10. FACTURACIÓN.
Podrás pedir el cambio de boleta por factura una vez hecha tu compra. Tienes 30 días corridos
para hacerlo.
11. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el IVA
correspondiente. El Usuario al acceder y al hacer uso del Sitio se obliga a hacer uso adecuado y
lícito del mismo. El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y
sólo podrá utilizar los Servicios con fines legales.
Serán obligaciones del Usuario, además, sin detrimento de las que surjan en los demás apartados
de las presentes Condiciones, las siguientes:
Estás obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos que nos proporciones y llevar a
cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso, Tú serás el único
responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realices y de los perjuicios que nos
causen a Nosotros, a otros Usuarios o terceros por la información que facilites, comprometiéndote
expresamente a mantener en paz y a indemnizar a OMEGAOPTICAS y  sus afiliadas, subsidiarias,
sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios,
asesores y empleados y/o a cualesquiera terceros por los daños y perjuicios que se pudieran
derivar de la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.

Notificarnos inmediatamente cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad del
Sitio o los Servicios prestados o por fallas de seguridad de cualquier índole.
Hacer buen uso de los contenidos, información y Servicios prestados desde o a través del Sitio,
conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas,
comprometiéndote expresamente a abstenerte de realizar prácticas o usos de los Servicios con
fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de OMEGAOPTICAS o de otros Usuarios
o de terceros, así como no infringir las normas contenidas en las presentes Condiciones que
regulan y, en su momento regulen, cualquiera de los Servicios prestados desde o a través del Sitio.
Abstenerte de hacer uso profesional o comercial de los Servicios. A estos efectos quedas
expresamente apercibido de que OMEGAOPTICAS prohíbe la utilización del Sitio para cualquier
modalidad de uso profesional y/o comercial del mismo por parte de los Usuarios o de cualquier
tercero ajeno a OMEGAOPTICAS, esto es, el Sitio ofrece una plataforma de para la prestación de
los Servicios, prohibiéndote expresamente la pretensión de obtención de beneficio alguno a través
del Sitio por parte de los Usuarios a través del Sitio.
Abstenerte de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar
sistemas, equipos o servicios del Sitio, directa o indirectamente.
Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de OMEGAOPTICAS y de terceros sobre
los contenidos, información y los Servicios prestados desde o a través del Sitio, absteniéndote con
carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos a
terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de OMEGAOPTICAS o de los titulares de
dichos derechos.
Respecto del Sitio, quedándote prohibido enviar, introducir o ejecutar cualquier información,
programa o secuencia que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, huevos
de pascua u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir
negativamente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; inyectar o
introducir un enlace directo o indirectamente a cualquier otro sitio web salvo que sea
explícitamente solicitado.
Interferir o interrumpir los Servicios, el Sitio o los servidores o redes conectadas a los Servicios o el
Sitio, transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro
código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la
funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones. Realizar una
copia “marco” o “espejo” de cualquier parte de los Servicios, o código sin la autorización previa y
por escrito de OMEGAOPTICAS; modificar, adaptar, sub-licenciar, traducir, vender, realizar
ingeniería inversa, descifrar, descompilar cualquier parte de los Servicios, códigos o de cualquier
software que sea utilizado en el Sitio.
En general, no puedes utilizar ningún tipo de aparato, software o rutina, existente o por inventar,
que interfiera o entorpezca con el funcionamiento adecuado del Sitio y te obligas a no utilizar
técnicas de ingeniería inversa, des-compilación, o des-ensamblaje, ni a modificar, traducir el Sitio,
toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e
intelectual establecen.

Queda estrictamente prohibido hacer cualquier tipo de publicación con fines comerciales en el
entendido de que OMEGAOPTICAS presta un Servicio mas no es una página de clasificados.
12. ENLACES.
Para fines calidad en los servicios que prestamos, dentro del Sitio de OMEGAOPTICAS puede
permitir uno o más enlaces a otros dominios de Internet. Estas páginas de Internet a las que se
puedas acceder por medio del Sitio no están bajo el control de OMEGAOPTICAS y, por lo tanto, al
momento de acceder a dichos enlaces distintos, lo harás bajo tu propia responsabilidad, en
especial aquellos enlaces referidos a, o relacionados con Proveedores Autorizados.
OMEGAOPTICAS no se hace responsable del contenido de cualquier página web de Internet
vinculada al Sitio, o por cualquier posible daño que llegara a surgir de o en relación con el uso de
dichos enlaces.
13. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL.
Todo contenido alojado o puesto a disposición a través de cualquiera de nuestros servicios, como
por ejemplo texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas
digitales, y recopilaciones de datos son nuestros o de nuestros proveedores de contenido y están
protegidos por las leyes de propiedad intelectual y/o derechos de autor. Asimismo, reconoces y
aceptas a través de las presente condiciones que, de manera enunciativa más no limitativa, las
siguientes marcas son de nuestra propiedad: OMEGAOPTICAS.
En complemento de lo anterior, Tú reconoces y aceptas que todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio, incluidos códigos
HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos
distintivos mostrados, son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes nacionales e
internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que en ningún momento y bajo
ninguna circunstancia podrás ni tendrás la facultad de reproducir, modificar, preparar obras
derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar
públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, los Productos ni
cualquiera de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento te obligas a
liberar, así como a nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas,
accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier
demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento de tu parte a la prohibición
mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiéramos en tu
contra, en el entendido que en cuanto tengamos conocimiento del mencionado incumplimiento te
negaremos el acceso al Sitio.
En OMEGAOPTICAS respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si consideras que tu trabajo
ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad
intelectual, te pedimos que te pongas en contacto con Nosotros para que los revisemos vía
nuestro formulario de Contacto.
14. LICENCIA Y ACCESO.

Sujeto al cumplimiento por tu parte de estas Condiciones de Uso así como al pago del precio
aplicable, en su caso, OMEGAOPTICAS o sus proveedores de contenidos te conceden una licencia
limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a nuestros
servicios para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa
ni de uso comercial de ninguno de nuestros servicios ni de sus contenidos; derecho alguno a
compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar
ningún uso derivado de nuestros servicios o contenidos; a descargar o copiar información de
cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda
y extracción de datos o similar. OMEGAOPTICAS y sus licenciantes, proveedores, titulares de
derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté
expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los
Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de
ningún tipo de nuestros servicios ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada
caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido utilizar técnicas de
framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por
derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de OMEGAOPTICAS
sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de
metaetiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice nuestros nombres o marcas
sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrás hacer un uso incorrecto de nuestros
servicios. Sólo te está permitido utilizar nuestros servicios de forma lícita. Cualquier
incumplimiento por ti de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios
supondrá la terminación de las licencias que te hayamos otorgado.
15. OPINIONES, COMENTARIOS, COMINICACIONES Y OTROS CONTENIDOS.
Como usuario podrás publicar tus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar
comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información,
siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio,
invasivo de privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte
ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda
política (no nos gustan los tweets verdes) o contenido publicitario, correos en cadena, envío
masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de
direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de
cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. Nos reservamos el derecho de (sin
obligarnos a) eliminar o modificar dicho contenido, aun cuando no revisamos regularmente el
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indique lo contrario, otorgas a nuestro favor el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo,
irrevocable y susceptible de plena sublicencia a favor de un tercero, a utilizar, reproducir,
modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y
exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. Otorgas a nuestro favor y
nuestros sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que nos has dado en relación con dicho
contenido, si así lo decidiéramos. Declaras y garantizas ser titular o de cualquier otra forma
controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudieras publicar; que el contenido
que tú proporciones es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento

alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que
indemnizarás a OMEGAOPTICAS respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el
contenido que proporcionas. Tenemos el derecho mas no la obligación de monitorear y editar o
remover cualquier actividad o contenido. No asumimos responsabilidad alguna respecto de ningún
contenido publicado por ti o cualquier tercero. Acuerdas no iniciar reclamación o acción alguna en
nuestra contra en relación con contenido alguno publicado por ti o material alguno proporcionado
por ti.
16. OTRAS EMPRESAS.
En nuestro Sitio podrás encontrar enlaces a los sitios web de otras empresas. No somos
responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de
tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. No
asumimos responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales
empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. Deberás revisar detenidamente las
declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.
17. LIBERACIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Nuestros servicios y toda la información, contenido, materiales, Productos (incluyendo software) y
demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para Ti a través de nuestros servicios son
proporcionados por Nosotros sobre una base “tal como está” y “según estén disponibles”, a
menos que se especifique de otra forma por escrito. Nosotros no realizamos manifestación o
garantía de naturaleza alguna, en forma expresa o implícita, en relación con la operación de
nuestros servicios, o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) u
otros servicios incluidos en o de otra forma disponibles para ti a través de nuestros servicios, a
menos que se especifique de otra forma por escrito. Tu reconoces y aceptas que todo riesgo
derivado del uso que hagas de los Servicios y cualquier Servicio o bien solicitado en relación con
aquellos correrán exclusivamente por tu cuenta, en la máxima medida permitida por la ley
aplicable.
No obstante, Tú entiendes y aceptas los aspectos y riesgos que significa la prestación de nuestros
servicios a través de internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de
comunicaciones, y por tal motivo Nosotros no garantizamos la inexpugnabilidad de nuestros
sistemas de seguridad ni la privacidad de la información almacenada en los mismos,
quedando OMEGAOPTICAS excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad por
cualesquiera consecuencias derivadas de fallos de seguridad en los Servicios y las consecuencias
que de ellos pudieran derivarse.
Nosotros no nos haremos responsables en ningún momento de los perjuicios relativos, o en
relación con, o de otro modo derivados de, cualquier uso de los Servicios, incluso
si OMEGAOPTICAS ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños, de igual no seremos
responsables de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) el uso o
dependencia de los Servicios o de la incapacidad de los Usuarios para acceder o utilizar los
Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Usuario nuestros proveedores, incluyendo
a los profesioanales, tampoco siendo responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante
de causas que vayan más allá del control razonable de OMEGAOPTICAS.

En la medida en que sea permitido por la ley aplicable, OMEGAOPTICAS renuncia a todas las
garantías, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación garantías implícitas de comerciabilidad e
idoneidad para un propósito específico. No garantizamos que nuestros Servicios, información,
contenido, materiales, productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otra
forma disponibles para el Usuario a través de nuestro sitio, servidores o comunicaciones
electrónicas enviadas por Nosotros se encuentren libres de virus u otros componentes dañinos. No
seremos responsables de cualesquiera daños de ninguna naturaleza, incluyendo daños y perjuicios
ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro
cesante, la pérdida de datos, el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o
de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido o relacionado con o que resulten del
uso de ninguno de nuestros Servicios, o de información alguna, contenido, materiales, productos
(incluyendo software) o demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para el Usuario a
través de nuestros servicios.
Algunas leyes no permiten la limitación a garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos
daños. Si estas leyes aplican al Usuario, es posible que algunas o todas las liberaciones, exclusiones
o limitaciones anteriores no te resulten aplicables, y puedes tener derechos adicionales. Sin
embargo, las liberaciones, exclusiones y limitaciones anteriores aplicarán en la forma más amplia
que resulte posible de conformidad con la ley aplicable.
Asimismo, Tú reconoces y aceptas, con carácter general que los Servicios estarán disponibles
ininterrumpidamente en internet. Sin embargo, quedas enterado que OMEGAOPTICAS no
garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se
presta.
Dicho lo anterior, y a manera de ejemplo, y de manera enunciativa más no limitativa, a
continuación, se enlistan algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la
prestación de los Servicios y la utilización del Sitio:
Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos.
Averías en los servidores y/o líneas de datos.
Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema.
Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles
desde el Sitio.
En virtud de lo anterior, OMEGAOPTICAS queda excluido, con toda la extensión permitida por la
ley, de cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la
disponibilidad de los Servicios en la red de internet.
El Usuario queda apercibido de que OMEGAOPTICAS podrá en cualquier momento, a su sólo
criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia de
los Servicios en la red de internet y por tanto de los distintos servicios prestados desde o a través
del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las presentes Condiciones o
las actualizaciones que en su momento se emitan. OMEGAOPTICAS queda eximida de cualquier

tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse
por la suspensión definitiva en la prestación de los Servicios.
18. INDEMNIZACIÓN.
Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario declara y se obliga a liberar a OMEGAOPTICAS, sus
afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores,
apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño o perjuicio al igual que de
reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de
abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de la violación de cualquier
disposición contenida en las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las
mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros
Usuarios.
19. USO DE COOKIES.
Los Usuarios reconocen y aceptan, dando su consentimiento total, pleno e irrevocable desde el
momento de aceptar las presentes Condiciones, que el Sitio utiliza o podrá utilizar cookies propias
y de terceros, las cuales se clasifican normalmente, en cookies “temporales” y cookies
“permanentes”. Las cookies temporales suelen utilizarse para realizar la transmisión de
información en una red de comunicaciones electrónica y son estrictamente necesarias para la
prestación de los Servicios solicitados explícitamente por el Usuario, tales como las cookies de
sesión que son el tipo más habitual de cookies temporales, mismas que ayudan al Usuario a
navegar de forma eficiente por el Sitio, realizando un seguimiento del recorrido del Usuario por el
Sitio, teniendo en cuenta la información que ha proporcionado durante la sesión iniciada con su
cuenta de usuario. Las cookies temporales se guardan en la memoria temporal del navegador que
utilice el Usuario y se borran cuando éste se cierra. Las cookies permanentes, en cambio, guardan
las preferencias del usuario para la sesión actual y futuras visitas. Las cookies permanentes suelen
utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario y facilitar una publicidad
personalizada.
OMEGAOPTICAS utilizará cookies propias y de terceros con los siguientes fines:
Recordar preferencias de pago, de compra y de Productos, entre otros, con el objeto de ofrecer un
servicio personalizado, en el entendido que el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro
utilizando protocolos de seguridad que transmiten la información encriptada a la
que OMEGAOPTICAS no puede acceder.
Para analizar, ya sea por sí o a través de terceros, del comportamiento de navegación de los
Usuarios a través del Sitio.
Conocer e identificar que Usuarios provienen de anuncios en internet de páginas ajenas al Sitio
Web o redes sociales.
Con el objeto de impedir actividades fraudulentas.
Valor las preferencias de los Productos más solicitados por los Usuarios.
Maximizar la seguridad en del Sitio.

Derivado de lo anterior los Usuarios manifiestan estar enterados y otorga su total consentimiento,
al aceptar las Condiciones y el Aviso e Privacidad de OMEGAOPTICAS, respecto de la utilización de
cookies en el Sitio.
20. PRIVACIDAD.
Te pedimos que revises nuestra seccion “Privacidad” en esta misma pagina, mismo que podrá ser
actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las
políticas aplicables y las que en su momento determine OMEGAOPTICAS, por lo que te
recomendamos revisar periódicamente las disposiciones de privacidad.
21. LEGISLACIÓN APLICABLE.
Las presentes Condiciones, así como la relación de OMEGAOPTICAS con los Usuarios se regirá
exclusivamente por la legislación y las leyes aplicables en Chile y para la ejecución, disputa o su
interpretación y cumplimiento y el desarrollo de las relaciones mercantiles que entre el Usuario y
OMEGAOPTICAS, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales
de la Ciudad de Temuco.
No obstante lo anterior, tanto OMEGAOPTICAS como el Usuario se comprometen a intentar
resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir entre éstos.
22. POLÍTICAS, MODIFICACIÓN E INDEPENDENCIA DE DISPOSICIONES.
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